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Política de Privacidad

Esta política explica cómo Digital MJV trata la información personal proporcionada a través de digitalmjv.com.

1. Responsable

Digital MJV es responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de digitalmjv.com para las finalidades descritas en esta política.

Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes escribir a contacto@digitalmjv.com.

2. Información recopilada

Cuando completas el formulario de contacto, podemos recopilar tu nombre, apellido, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono opcional, servicio de interés, mensaje y preferencia de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos esta información para responder consultas, evaluar necesidades, establecer contacto comercial y gestionar las conversaciones que se originen a partir de una solicitud realizada por el visitante.

4. Base y consentimiento del usuario

Al enviar el formulario y aceptar esta política, el visitante autoriza el tratamiento de la información proporcionada para las finalidades indicadas. El visitante debe entregar información veraz y puede solicitar información sobre su tratamiento a través de los canales de contacto indicados.

5. Uso de la información

Digital MJV utiliza la información únicamente en relación con la consulta recibida y las comunicaciones necesarias para atenderla. No se usa para finalidades incompatibles con las descritas sin informar previamente al titular cuando corresponda.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos, alteraciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; por ello, revisamos y ajustamos las medidas aplicables según la naturaleza del servicio.

7. Proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y atender consultas, Digital MJV puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de su infraestructura. El acceso a la información se limita a lo necesario para prestar esos servicios.

8. Google Workspace

Las consultas enviadas desde el formulario se gestionan mediante correo corporativo en Google Workspace. El mensaje se dirige a contacto@digitalmjv.com para permitir la atención de la solicitud. No se incluyen credenciales ni información técnica sensible en las comunicaciones con el visitante.

9. Cookies y analítica

El sitio puede incorporar en fases posteriores herramientas de medición o tecnologías relacionadas. Actualmente, esta política se actualizará cuando corresponda para informar de forma clara sobre las herramientas activas, sus finalidades y las opciones disponibles para los visitantes.

10. Derechos y solicitudes

Puedes solicitar información sobre los datos personales asociados a una consulta, pedir su corrección o plantear una solicitud relacionada con su tratamiento escribiendo a contacto@digitalmjv.com. Evaluaremos cada solicitud según el contexto y las obligaciones aplicables.

11. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la conversación derivada de ella y cumplir las obligaciones que correspondan. La duración puede variar según la naturaleza de cada solicitud.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que tratamos información personal, se incorporen nuevos servicios o sea necesario mejorar su claridad. La versión vigente estará disponible en esta página.

13. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@digitalmjv.com.